Maya Davilla (Jennifer Lopez) hat nie einen richtigen Schulabschluss gemacht. Trotzdem hat sie eine ordentliche Karriere hingelegt und sich zur stellvertretenden Filialleiterin des größten Supermarkts im New Yorker Stadtteil Queens hochgearbeitet. Doch auf dieser Stufe der Karriereleiter ist für sie Schluss, Filialleiterin wird sie aufgrund des fehlenden Abschlusses nie werden können, worüber die 40-jährige Maya ziemlich frustriert ist. Da poliert der Sohn ihrer besten Freundin Joan (Leah Remini) Mayas Lebenslauf etwas auf und spendiert ihr auch noch den passenden Auftritt in den sozialen Medien und plötzlich wird Maya zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen: Ein Kosmetikkonzern will sie als Marketing-Beraterin engagieren. Maya nimmt den Job an und sorgt für neuen Schwung in der Firma, doch schon bald droht ihr Schwindel aufzufliegen…